Envíos

Entregamos en toda la República de Guatemala en un lapso de 24 a 48 horas para ciudad capital y hasta 72 hrs para el interior del país.
El servicio de envío es tercerizado, pero siempre velaremos porque las entregas de los pedidos se realicen en el plazo indicado en el momento de la compra. En caso de que no sea posible cumplir con el plazo de entrega, trataremos de informarte con antelación y se te ofrecerán opciones por medio de nuestro equipo servicio al cliente.
Toma en cuenta que el servicio de envío puede presentar irregularidades en caso de fuerza mayor tales como: terremotos, huracanes, tormentas, inundaciones, niebla, guerras, pandemias, accidentes, disturbios, embargos, conmoción civil o acciones sindicales.
Las entregas las realizamos de lunes a sábado según rutas establecidas y transportamos hasta un máximo de 50 libras por pedido.
¿Debo estar presente al momento de la entrega?
Siempre es recomendable que estés presente al momento de la entrega para evitar inconvenientes con tu pedido.
No obstante, si alguien recibe por ti deberá contar con DPI para poder entregarle tu pedido. De lo contrario, regresará a nuestro centro de distribución.
Si tu compra fue realizada con tarjeta de crédito debes aceptar por escrito las condiciones de entrega a una tercera persona.
Tarifas
Envíos dentro de la capital: Q25.00
Envíos departamentales: Q35.00